В одном из клинских сетевых магазинов нередко выбирала товар по одной цене, а на кассе он оказывался по другой. Кассиры объясняли это тем, что не успели поменять ценники. А можно ли как-то повлиять на расторопность работников магазинов, чтобы они своевременно меняли ценники?

Тамара Яковлевна

Подобная ситуация встречается не только в Клину, а по всей России, пояснила старший эксперт департамента предпринимательства и услуг Торгово-промышленной палаты РФ Лариса Боровая. А потому исправлением сложившейся ситуации озаботилось правительство России и 23 декабря 2015 г. издало специальное постановление о новых правилах оформления ценников. Со 2 января 2016 г. оно вступило в силу. Теперь на ценниках можно не ставить дату их составления, подпись ответственного сотрудника и печать компании. Различаются требования к ценникам разного вида: на продукты питания, на непродовольственные товары, на уценку, при распродажах. И могут быть ценники не только бумажные. О стоимости товаров могут сообщать стенды, грифельные доски, световые табло. Причем введение электронных табло позволяет оптимизировать затраты на бумагу и оперативно менять информацию о ценах, что как раз и сократит риски расхождения с информацией на кассе. Запрещается лишь комбинировать бумажный вид ценника с другими видами. При этом сохранены самые важные составляющие части ценника — читаться он должен просто и легко. Запрещается заполнять его карандашом, и розничная стоимость на товары может наноситься маркировкой, штампом, этикет-пистолетом, чернилами или любым способом. Весьма важно теперь то, что оформление ценников должно быть выполнено до момента поступления товара. Поэтому говорить о том, что не успели поменять ценники, продавцы не должны. В соответствии со ст. 14.15 КоАП РФ Роспотребнадзор имеет право за ценники разных видов выписывать штрафы индивидуальным предпринимателям от 300 до 1 500 руб, руководителям магазинов-нарушителей — от 1 000 до 3 000 руб., юридическим лицам от 10 000 до 30 000 руб. За несовпадение информации на ценнике с информацией на кассе налагается штраф в соответствии со ст. 14.7 КоАП РФ на предпринимателей от 1 000 руб. до 2 000 руб.; на должностных лиц — от 1 000 руб. до 2 000 руб.; на юридических лиц — от 10 000 до 20 000 руб. Покупателям нужно лишь обратиться в ближайшее подразделение Роспотребнадзора с сообщением об обнаруженном нарушении в ценниках. Контакты такого подразделения обязаны быть в торговом предприятии на видном месте.

Виктор Стрелков