Подмосковное министерство жилищно-коммунального хозяйства начало рассылку писем жителям региона, в которых рассказывает, как можно связаться со специалистами и оплатить услуги коммунальщиков.
Из письма, подписанного министром ведомства Антоном Велиховским, следует, что в ситации, когда все офисы МосолЕИРЦ закрыты, основной упор предполагается сделать на онлайн сервисы и общение по телефону.
Связаться со специалистами коммунального хозяйства можно:
- в Едином личном кабинете;
- в соцсетях Фейсбук, ВКонтакте и Instagram
Основной упор делается на личный кабинет пользователя. В нём можно:
- передать показания приборов учета;
- оплатить ЖКУ без комиссии;
- управлять лицевыми счетами.
Получить справочную информацию проконсультироваться и передать показания можно ежедневно с 08:00 до 22:00 по телефонам контактного центра: 8 (496) 245-15-99 и (495) 374-51-61.
Остальные важные телефоны можно посмотреть здесь.